Política de privacidade

Atualizada em 8 de outubro de 2026. Esta política se aplica ao site institucional riomaia.com.br, da Riomaia Materiais de Construção. O catálogo e os pedidos são feitos em riomaia.shop, e o contato comercial também pode ocorrer pelo WhatsApp.

1. Informações tratadas

Este site não solicita cadastro nem recebe pagamentos. Ao navegar, serviços de hospedagem podem processar dados técnicos, como endereço IP, data e hora, páginas acessadas, navegador e dispositivo, necessários à segurança e à entrega do conteúdo. Quando você autoriza a medição, informações de visita e interação com links podem ser utilizadas para entender o uso do site.

Ao entrar em contato pelo WhatsApp ou pelo catálogo, você pode fornecer nome, telefone, endereço e informações sobre sua obra e pedido. Evite enviar dados sensíveis ou informações desnecessárias ao atendimento.

2. Finalidades e bases legais

Os dados necessários ao funcionamento e à segurança podem ser tratados para atender interesses legítimos de operação, com observância de seus direitos. Informações fornecidas para orçamento e atendimento são utilizadas para procedimentos preliminares relacionados ao pedido, execução contratual ou cumprimento de obrigações legais, quando aplicável. Cookies de medição são ativados neste site mediante sua autorização.

3. Cookies e medição

Guardamos no navegador sua preferência de cookies para não repetir a pergunta a cada página. Ao aceitar a medição, o Google Tag Manager, container GTM-MHD9HW2S, pode carregar ferramentas configuradas para analisar visitas e interações. O Tag Manager gerencia essas ferramentas; esta página não presume quais outras tags estejam configuradas no container. Sem autorização, este site não carrega o container de medição.

Você pode apagar cookies e dados locais nas configurações do navegador ou redefinir sua preferência aqui. A redefinição não apaga dados já tratados por serviços externos. O bloqueio de recursos pelo navegador pode alterar o funcionamento de mapas e de links externos.

4. Serviços externos e compartilhamento

Links para riomaia.shop usam parâmetros UTM que identificam a página de origem do acesso. Ao abrir o WhatsApp, aplicam-se também as regras da plataforma. Mapas incorporados do Google e fontes fornecidas pelo Google podem receber informações técnicas de conexão ao serem carregados. Esses fornecedores possuem suas próprias políticas de privacidade e podem processar dados fora do Brasil.

Informações podem ser compartilhadas com prestadores necessários ao atendimento, operação, entrega e segurança, na medida necessária à finalidade, ou com autoridades quando houver obrigação legal. Este site não comercializa informações pessoais.

5. Retenção e segurança

As informações são mantidas pelo tempo necessário às finalidades do atendimento, à segurança e às obrigações legais aplicáveis. São adotados cuidados de acesso e segurança compatíveis com o tratamento. Nenhum meio eletrônico é totalmente livre de riscos; por isso, compartilhe apenas os dados necessários.

6. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabíveis, portabilidade nos termos aplicáveis e revisão das escolhas de consentimento. Pode também revogar consentimento e apresentar uma petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados. Algumas solicitações podem exigir verificação de identidade e estar sujeitas à conservação obrigatória de registros.

7. Contato e atualizações

Para questões de privacidade e exercício de direitos, fale com a Riomaia pelo WhatsApp da loja, (21) 97876-5030, ou presencialmente na Rua Jurucê, 245, Loja D, Colégio, Rio de Janeiro/RJ. Informe que o assunto é privacidade. Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site e nos serviços; consulte a data indicada no início.